从人才到人财：维也纳酒店实施“内部创业计划

近日，维也纳酒店集团启动实施了被誉为职业经理人成长摇篮的“内部创业计划”。这是与锦江国际达成深度战略合作关系后，维也纳酒店集团在人才工作上的首个大动作。

此前在接受媒体采访时，维也纳酒店集团董事长黄德满用“人才实现财富自由的职业平台”重新定义了人才战略和平台基因。而此次的“内部创业计划”也被看做是维也纳酒店实施“从人才选拔培养”到“人财共赢持续发展”的重要一步。

门店承包责任制：店总奖金无封顶

“内部创业计划目的是为员工提供内部创业机会，通过共同经营、共同创业，共担风险，共负盈亏的合作方式，凝聚优秀人才，提升公司竞争力，实现公司的可持续发展。”维也纳酒店相关负责人表示。

据维也纳酒店官方介绍，此次内部创业计划的主体是三类店承包方案，方案的利益分配丰厚，充分调动了参与者的积极性。

方案一采用全承包方式，承包人需承担运营成本、租金、折旧和企业所得税，营业收入完成保底要求后，利润100%归承包人所有;

方案二采用高级人才引进内部合伙承包方式，竞聘人需接受目标版本预算，保证月度RP同比提升，3年期间超额利润的20%归引进人才所有，达标奖设置20-36万元的一次性奖励;

方案三是内部人才合伙承包方式，也是“内部创业计划”的重点。内部竞聘人除接受目标版本预算，保证月度RP同比提升的同时，将享受1万底薪+2万月度绩效达标激励，3年期间完成保底之后的超额利润30%归内部承包人员所有，并将会得到20-36万元的一次性奖励。

为了保障上述方案的执行，维也纳酒店还制定了严格的“业绩品质红线”与“退出机制”。

例如，“对拟承包试点的分店，设定业绩品质指标下限，经营期间根据《关于分店总经理胜任评估的规定》，评估未通过则参照退出机制”;“在承包经营期间出现B类问题的分店需提报整改报告;连续出现两个B类问题，亮黄红灯警示;连续三个B类问题，亮红灯警示，需提报品质整改报告并且经运营管理委员会评估是否通过，评估未通过则参照退出机制”。

在清晰的职责和严格的考核之外，“内部创业计划”的奖金制度也成为该计划的一大亮点。特别是“店总奖金无封顶，店总自行决定员工奖金”的办法让店总角色颇具吸引力。

维也纳酒店三类店承包方案

创业精神+人才商业价值的“化学效应”

针对维也纳酒店“内部创业计划”，有业内人士分析，此举无疑是同频了国家大力推行的“大众创业、万众创新”的经济引擎战略，让更多酒店业优秀人才得到了极佳的能力展示和锻炼机会。

然而内部创业并非是维也纳酒店的首创

据媒体报道，走在内部创业转型前列的海尔集团，将其内部改革之后的6万名员工集体赋予了新的“创客”身份，“通过这种方式来加快组织沟通效率，让庞大的海尔具有灵活的部件构成，可以随时按需成立或解散团队，同时促使每个员工变得更加主动，以创业者而不是执行者的心态来工作。”

目前，海尔已形成大约20个平台，183个小微公司，创业项目涉及家电、智能可穿戴设备等产品类别，以及物流、商务、文化等服务领域。也有越来越多的外部人员选择海尔平台进行创业。

从维也纳酒店的三类店承包方案来看，其对内部人才培养、发掘和外部高级人才的吸引都具有自我革新的胆识和魄力，这与海尔的步调有很强的相似性，为酒店业态的生存发展提出了一个颇耐人寻味的新命题。

与海尔内部创新自担风险不同，维也纳酒店的“内部创业计划”带有自主经营、共同创业属性，参与者零风险、零投入、高收益的模式为人才培养创造了巨大的弹性空间，精心设计的方案让人才有向前的冲劲，更有放开手脚做事的安全感。

“构建一个让人才通往财富自由的平台，是一个企业首先要做好的最基本的事情，是公司发展战略里面必须重视的事情。”

维也纳酒店集团董事长黄德满在阐述维也纳的人才观时表示，一个优秀和成功的企业，必须能够不断吸引人才进来，而且能留住人才，还要将他们的经历，阅历，经验转变成一种商业价值，愿意真正像做自己的事情一样，创业一样去奋斗，将自己的能量转变为商业价值，只有构建这个平台，企业才能进入到健康的发展轨道。

复制人才，护航“轻资产战略”

在《合伙人—如何发掘高潜力人才》一书的案例中，亚马逊和淡水河谷这两家大型企业对人才的地位有独特的认知——企业成功的关键不在于“怎么做”“做什么”，而在于“谁来做”。

对人才异常重视的还有韩国三星集团前首席执行官尹钟龙。他将经营企业的资源分为五类：技术、资本、信息、速度和人才。他认为，除了资本，人才有助于开发改变和利用余下的三种资源，“在三星工作的45年，人才是我考虑的首要问题”。

如今，维也纳酒店要打造“人才通向财富自由的职业发展平台”，这与锦江集团的战略合作密不可分。

维也纳酒店把与锦江集团的合作看作是“爬上巨人肩膀”，并发布了未来的2个战略。一个是借助锦江资本优势开直营店，另一个是轻资产战略，加大招商加盟的力度，实现双轮驱动。预计在今年年底将提前实现百城千店的战略目标。

据相关负责人称，维也纳酒店近年来在研发创新、品牌孵化、产学研结合、信息化建设方面持续进行大力投入，保障产品在设计、工艺、功能、用户体验等方面都给予消费者很好的用户价值。“只有自身的价值越高，客户粘度越高，大家认同你的产品，到你这里消费，你才有发展的前景，才能持续发展和盈利，加盟商大幅度提高投资回报率”。

而这一切，人才是基础。

“为投资者加盟商输出高素质称职的能征善战的人才，特别是门店总经理这种人才，这也是我们合作后在经营层面一个重大的决策，这些都会辅助轻资产的发展战略顺利推进”。

维也纳酒店将人才战略作为企业发展的最高战略，并认为培养优秀的团队，培养优秀人才，通过大规模的复制人才，再复制店，酒店的品质和体验才能达到国际一流酒店的水准。为此，维也纳酒店甚至提出了未来5-10年打造100个亿万富翁的激励政策。

维也纳酒店对人才的渴望和实现“人财共赢”的愿景，或将为国内的酒店业注入新的发展动力。