• 耐喜布草:高端酒店必备的6个要素

  • 更新时间:2016-08-24 22:42:00

大多数经验丰富的旅行者都知道,预订酒店时不仅要考虑网速快、位置好这两点条件,还有更多的问题需要考虑。但是,在旅行的时候,真正需要纳入考虑范畴的都有哪些呢?一项项进行挑选令人厌恶,但是又不得不这样。因为有些细节在预订时看起来无关紧要,但是真的到了目的地,就可能产生大麻烦。


我们都很熟悉客户忠诚度、客户评价软件这些东西可以在事后对酒店进行评价,但是高端酒店必须具备什么要素,我们还不甚明确。为此,我们请来了这方面的专家Andy Abramson,他是Comunicano的首席执行官,曾被《商务旅行者》杂志评为2014年年度商务旅行者。Abramson建议,在预订酒店的时候将以下六点纳入参考范围。

1. 全天候的食物供应

不论是在餐厅,贵宾休息室,或客房服务中,你选择的酒店能够提供可靠、新鲜、准备好的食物无疑是一件非常重要的事。当然,如果能够送餐到客房也可以,这样你就不必再休息时间到大厅用餐。也许你觉得任何酒店都应该是如此,但是实际情况并不是这样。如果你的旅行范围是全球的话,你的生物钟不可能与当地时间一致,所以24小时供餐非常重要。

2. 自动取款机

即使你每次出门钱包里都会装满现金,你也不知道什么时候你会需要更多的钱,尤其是在出差和与同事一起旅行的时候。“没什么比拿不出当地使用的现金打赏服务员更糟糕了。” Abramson说,“出差的时间表非常紧,旅客通常没有时间去找一家银行。这时候如果旅店里有一家自助取款机就非常好了。”

3.洗衣和熨烫服务

不论是穿着乘坐飞机还是装在服装袋里随身携带,商务服装都非常容易起皱。如果你刚刚下飞机到了一家酒店,那么你一定非常希望在接下来进行一系列商务活动之前好好整理一下自己的着装。而你可能非常疲倦,不想自己熨衣服。这时候充分利用酒店的洗衣、熨烫服务,将会有效提高你的旅行质量。

4.住房消息传递可靠

如果你是在外出游玩的过程中住店,你可能会觉得这一点甚至令人讨厌,但是如果你是在商务旅行的过程中住店,那么这一点是必不可少的。Abramson说:“我不喜欢语音通话,但是经常会在酒店里举行会议时接到电话。把消息从门缝下送进去会给人一种怀旧的感觉,但这可以实现信息的直接传递。”

5.周到的接待

如果酒店在接待你的时候就为你提供了附近地区的地图,并且已经为你预订了晚餐,那么你就可以省去一系列麻烦。商务旅行者没有大把的时间可以挥霍,所以如果酒店在接待服务中就可以为你提供你可能会需要的信息,省去你自己搜索的时间,无疑将会让一次旅行变得更加顺畅。

6.行李存放服务

如果酒店允许你在需要的时候寄存行李,那将会为其增色不少。但是更好也是更罕见的是,有的酒店允许你在两次旅行之间寄放行李。正如Abramson所说的:“在过去的三年里,我每年去58次伦敦,所以我在那里发现了一家非常好的旅馆和一个非常好的团队,他们可以让我的旅行生活变得更轻松,那就是Conrad St. James酒店。他们给我准备了一个储存箱让我寄存自己的东西。这样我在去伦敦的时候可以只带一些简单的东西,例如衣服、美国运通卡、护照、MacBookiPhoneiPad。而像当地的电源适配器、电源线、充电器、洗漱用品和其他必需品都存放在酒店里。这项服务不收费,但是它可以吸引我多次到同一家酒店。这真是一项伟大的发明。

来源: (编辑:hsadmin)