• “OYO酒店2.0”战略升级 继续深化精细化运营

  • 更新时间:2019-05-30 17:41:25

5月30日,以“引领 开放 进阶 合作”为主题,OYO酒店战略升级发布会暨业主盛典在成都隆重举办。在数百位酒店业主代表、权威媒体和行业内外伙伴的见证下,“OYO酒店2.0”重磅发布,这意味着OYO酒店将成为中国唯一一个全面为合作业主提供收益保障的连锁酒店品牌。

OYO酒店合伙人兼CFO李维表示:“OYO代表未来,OYO代表年轻。在短短一年半的时间里,我们取得了令人瞩目的成绩,频频创造奇迹。2018年我们创下业内最快的速度,100天开拓了200个地级市(600个县级市)、3500家酒店和160000个房间。面对下沉市场的消费升级,未来OYO酒店还有更大的目标,带给行业更大的改变。”

截至2019年5月底,OYO酒店在全国拥有超过10000家酒店、50万间客房,续约率高达97%,已经成为国内最大的单品牌酒店,以及中国第二大酒店集团、全球第六大酒店集团。在酒店规模上,进一步逼近行业第一的地位。

会上,OYO酒店公布了2019年的目标——全国1500+城,20000+酒店,最终成为全球最大的连锁酒店集团。

OYO酒店高管团队和第10000个酒店业主共同启动仪式

深挖下沉市场 全栈式商业模式领先行业

在消费升级的大趋势下,属于下沉市场的时代到来。优质居住空间的供给和需求之间的差距日益加大,迫使旅游者和城市居民在位置、质量和价格方面妥协。

数据统计,全球拥有庞大体量的中小单体酒店,共计约1.6亿间酒店客房,而在中国约有超过4000万间,其中90%以上是OYO酒店的潜在目标市场。这是一个隐藏在冰山下的蓝海市场,市场规模近万亿元。这些中小单体酒店多分布在三线城市及以下,客房数量小于80间,无品牌、无运营管理经验、收益率低下是酒店业主长期以来的发展瓶颈和痛点。

作为新型酒店领创者,OYO酒店聚焦酒店和房地产的中间地带,以一线、新一线城市为中心,扎根二三线及以下城市, 深挖下沉市场,整合广大中小单体酒店,通过科技和人才创造品质旅居空间。

截至2019年5月底,OYO酒店在全国拥有超过10000家酒店、50万间客房,续约率高达97%。以2019年房间数量来计,OYO酒店的季度增量是中国前三家连锁酒店集团总增量的4倍。同时,在深圳、昆明、长春、海口、温州、宜春等很多中国城市,OYO酒店的规模已经大于其他经济连锁品牌的总和。

OYO酒店合伙人兼CFO李维现场演讲

未来,OYO会继续保持高速增长。李维表示:“以全栈式的商业模式为基础,我们将通过技术和人才,持续构建开发、改造、运营、分销四项核心能力:继续保持速度,开拓城市;对酒店进行创新性改造;帮助酒店提高运营管理能力;通过OYO自有渠道、OTA运营和旅行社等分销,帮助酒店业主提升收益。2019年,我们的目标是全国1500+城,20000+酒店,最终成为全球最大的连锁酒店集团。”

“OYO酒店2.0”发布 全面为酒店业主提供收益保障

作为发布会的重头戏,OYO酒店首席收益官朱磊正式发布了“OYO酒店2.0”,探索“规模化+精细化”并举的发展路径。借此,OYO酒店将成为中国当下唯一一个能够全面为合作业主提供收益保障的连锁酒店品牌。

据介绍,“OYO酒店2.0”将OYO的收益与酒店业主的营收深度捆绑,两者成为真正的“利益共同体”,合作共赢。

OYO酒店首席收益官朱磊发布“OYO酒店2.0”

“‘OYO酒店2.0’的最大亮点在于,中小单体酒店的品牌化模式将从‘支付加盟费、简单抽成’的方式,转变为品牌方与业主‘共担风险、共享收益’。”朱磊说,OYO酒店将与签约业主共同承担经营状况波动、市场形势变化所带来的风险,并加大对物业更新的投入,为酒店提供更多流量,提升经营收益,让业主乐享其成。

从“一店、一城”到“百城、千店”,再到如今的全国万店,朱磊认为正是基于OYO酒店在1.0所积累的规模、运营、品牌和流量优势,“OYO的优势将在‘OYO酒店2.0’中得到全面释放。”

发布会现场也展示了OYO此前取得的累累硕果。OYO酒店累计投入5亿元,每1小时就获得一家新店加盟,每1秒就能为业主带来一个新的间夜;而在提升消费体验方面,OYO酒店累计服务用户超过千万,合作酒店在OTA平台获得超百万次好评,评分达到4.4分。

据了解,在过去的25天里,“OYO酒店2.0”已在华南区域的150家OYO酒店试点签约。数据显示,上线至今,酒店的平均入住率提升达到60%以上,平均营收提升30%以上,成绩斐然。

从6月1日起,“OYO酒店2.0”将在全国范围全面启动,OYO酒店的精细化运营也将由此达到全新的高度。“2.0在精细化运营方面的重投入,包括人才、技术、战略的全方位支持,让消费者、OTA、业主实现多方共赢。”朱磊分享道。

科技驱动 创新技术赋能业务

伴随互联网和科技的飞速发展,云计算、大数据、人工智能等技术解决方案被应用于酒店业,成为提高酒店核心竞争力的重要手段。

数字化是OYO酒店技术赋能的关键。如何通过大数据实现单体酒店、员工、消费者之间的高效运转,是OYO酒店的技术亟需解决的问题。更重要的是,如何通过技术精准营销,提供个性化服务、智能化服务,提升客户的入住体验,同时提高酒店的运营效率。

OYO酒店首席技术官邹嘉分享技术赋能之道

OYO酒店把技术深入到下沉市场的一线运营团队,通过数字化收集行业数据,同时积累了大量酒店运营的数据和经验,把数据沉淀在中央预订系统,最终通过信息赋能大数据平台。

在解决业主的问题上,OYO酒店从渠道优化、动态调节、多样策略、市场监控四个方面全方位赋能,实现快、全、优的主动式收益管理,把PMS系统从管理型工具逐渐发展成平台营销型的服务系统,满足酒店更进一步的运营管理需求。

OYO酒店首席技术官邹嘉表示:“OYO技术引领行业的路径,是通过大数据AI赋能,理解城市中短期住宿和需求人群的供需关系,锁定OYO酒店目标客户群,提供分销渠道和用户定位,助力酒店业主高效运营。”依托遍布全国的上万家酒店,OYO酒店为业主提供无门槛的酒店管理,助力他们的收益并且长期最大化收入。

值得注意的是,OYO酒店于近日推出了创新的智能门锁。该技术实现扫码即可入住的功能,目前已经被应用到部分签约酒店。邹嘉表示,未来OYO酒店还将会上线更多智能产品帮助酒店运营管理,以技术驱动为基础,全面持续赋能单体酒店。

中国有近百万家非品牌化的中小单体酒店,这是一个被忽略的市场,也是消费升级的中国有待开发的下沉市场。合作共赢,星星之火可以燎原。活动当日,来自全国各区域的200多位OYO酒店业主亲临现场,为OYO站台点赞。同时在颁奖环节,OYO酒店为18个优秀供应商和25位获奖业主代表授勋。

正如李维所说:“行业的健康发展离不开产业链上下游各方的共同努力。OYO酒店一直以积极开放的心态,拥抱各位伙伴,为消费者提供更加便捷、优质的住宿体验,为酒店业主实现价值提升,助推中国酒店住宿消费和体验的整体升级。”

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